ايجاد او تحديد مكان جهاز الهاتف في حال فقدانه أو محو البيانات عن الجهاز المفقود
ما هي الإجراءات التي يمكن اتباعها في حال فقدان جهاز الهاتف (ضياع\فقدان أو سرقة أو مصادرة الجهاز)؟ إن كان لجهة إيجاد الجهاز أو تحديد مكانه أو لجهة محو البيانات والملفات عن الجهاز في حال تعذر الحصول عليه.
يوجد برامج خارجية تعمل على الأجهزة العاملة بنظامي “أندرويد” و “IOS” تساعد في تحديد مكان الجهاز ومحو البيانات عنه. لكن يجب أن تكون هذه البرامج موثوقة ﻷنه سيكون لها تحكم كامل بالجهاز لكن نظامي “أندرويد” و “IOS” يحتويان ميزة العثور على الجهاز
في نفس الوقت، تمتلك أجهزة الهاتف والأجهزة اللوحية العاملة بنظامي “اندرويد” أو “IOS” ميزات أمنية منها:
- تحديد مكان الجهاز – عبر إصدار صوت من الجهاز لسماعه في حال كان الجهاز في مكان قريب
- قفل الجهاز – إذا كان الجهاز مفتوح عند فقدانه. أو تعيين رمز جديد في حال عدم إعداد قفل الشاشة من قبل
- إظهار رسالة على شاشة الجهاز – يمكن من خلالها كتابة رسالة ووضع رقم هاتف للتواصل معك في حال أن الجهاز مفقود وأحد الأشخاص قامت\قام بإيجاده
- محو البيانات عن الجهاز – في حال تعذر العثور عليه.
- ايجاد الرقم التسلسلي للجهاز – يساعد هذا تحديد مكان الجهاز بالاستعانة بالشرطة أو شركة الإتصالات
تختلف آليات العثور على الجهاز أو الخيارات المتاحة للتعامل مع الجهاز المفقود بين نظامي التشغيل “أندرويد” و “IOS”. وقد تحتاج إلى تفعيل بعض الخصائص كي يتمكن من العثور على الجهاز
الرابط التالي من شركة “غوغل” يحتوي تفاصيل عن العثور على جهاز Android مفقود أو قفله أو محو بياناته
والرابط التالي من شركة “آبل” يحتوي تفاصيل عن إذا فُقد iPhone أو iPad أو iPod touch أو سُرق
من الضروري جداً تفعيل ميزة المصادقة الثنائية على حساب “غوغل” و حساب “Apple ID” لزيادة أمان الحساب. ﻷن الوصول إلى الحساب يمكّن من العثور على مكان الجهاز وقَفله ومحو البيانات عنه.
الرابط التالي يحتوي شرح عن ما هي المصادقة الثنائية وكيفية تفعيلها على حساب غوغل
والرابط التالي من شركة “آبل” يحتوي شرح عن المصادقة ذات العاملين لحساب Apple ID
انتهى
