إعلان لمزودي خدمات – مطور مواقع ويب

المركز السوري للإعلام وحرية التعبير هو منظمة مجتمع مدني مستقلة غير حكومية وغير ربحية، تأسست عام 2004، تعمل على تحقيق العدالة، والدفاع عن حقوق الإنسان، وتعزيز حرية الإعلام، ودعم المجتمع المدني، وتشجيع المواطنة الفاعلة. اكتسب المركز خبرة في مكافحة الإفلات من العقاب وتعزيز سيادة القانون. يتمتع المركز بصفة استشارية خاصة لدى المجلس الاقتصادي والاجتماعي التابع للأمم المتحدة منـــذ 2011، ويركز عمله على توثيق انتهاكات حقوق الإنسان وتقديم ملفات قضائية لمحاسبة مرتكبيها، مع تعزيز دور الضحايا وأسرهم، ودعم الصحفيين/ات والمدافعين/ات عن حقوق الإنسان، والإعلام المستقل كوسيلة لبناء الديمقراطية ودعم السلم الأهلي. وقد أنشأ المركز قاعدة بيانات متطورة لتُستخدم كمرجع لعمليات العدالة الانتقالية.

يبحث المركز السوري للإعلام وحرية التعبير عن مزودي خدمات لتطوير الموقع الالكتروني الرئيسي للمركز.

1. هدف الموقع الإلكتروني

بناء منصة رقمية آمنة، ديناميكية موجهة للمستخدم، تعكس رسالة المركز . بحيث يوفر الموقع الجديد إمكانية الوصول إلى المنشورات، الحملات، الموارد القانونية، وتجارب تفاعلية مثل الجداول الزمنية، مساعد الدردشة، وأدوات التفاعل الإعلامي، مع الالتزام بأعلى معايير سهولة الاستخدام والتصفح ، الأداء، القابلية للتوسعة، والخصوصية.

2. الجمهور المستهدف

• المدافعون عن حقوق الإنسان، المحامون، والباحثون
• منظمات المجتمع المدني، الصحفيون، والعاملون في الإعلام
• الطلاب، الأكاديميين، وصناع السياسات
• المنظمات غير الحكومية، والمؤسسات الدولية، والجهات الحكومية في سوريا، منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وأوروبا

3. المتطلبات الوظيفية والتفاعلية

• تصميم متجاوب بالكامل (لأجهزة الكمبيوتر، اللوحية، والهواتف الذكية)
• دعم لغات متعددة: العربية، الإنجليزية، الكردية
• بحث نصي كامل مع إمكانيات التصفية حسب الفئة، التاريخ، والكلمات المفتاحية
• أزرار مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، X، لينكدإن، واتساب…)
• شريط تقدم القراءة وتقدير مدة القراءة للمقالات
• جدول زمني تفاعلي ومحتوى مرتب زمنياً
• مساعد دردشة (مبني على القواعد أو مدعوم بالذكاء الاصطناعي) لإرشاد المستخدمين
• وحدات ذكية لنشر الوظائف والعطاءات مع فلاتر، مواعيد نهائية، وخيار رفع مستندات
• تصميم يراعي سهولة الوصول (WCAG 2.1)، علامات ARIA، تغيير حجم الخط، التنقل عبر لوحة المفاتيح

4. المواصفات التقنية

• HTML5 محسّن لمحركات البحث (SEO) مع ترميز Schema وروابط نظيفة
• سرعة تحميل عالية (أقل من ثانيتين) باستخدام ضغط الصور، التخزين المؤقت، التحميل البطيء
• بنية قابلة للتوسع تسمح بالتوسعة المستقبلية دون الحاجة لإعادة التصميم
• تكامل مع أدوات التحليل (Google Analytics)، بيكسل ميتا, Google Search Console
• تكامل مع نظام النشرات البريدية (مثل MailChimp أو CIVICRM)
• إعداد ملفات Sitemap و Robots.txt
• دعم لجميع المتصفحات الرئيسية: Chrome، Firefox، Safari، Edge، Opera

5. الحماية والامتثال للخصوصية

• شهادات SSL/TLS للحماية يقوم قسم تكنولوجيا المعلومات في SCM بتزويدها
• الالتزام بقانون حماية البيانات الأوروبية (GDPR) وقوانين الخصوصية: إشعارات ملفات الارتباط  وخيارات الموافقة والانسحاب، عناصر تحكم بالخصوصية
• نظام صلاحيات قائم على الأدوار (RBAC): مدير، محرر، مساهم، مشاهد…
• اتصالات API آمنة (مبنية على الرموز Tokens)
• حماية من الرسائل المزعجة: CAPTCHA، حظر IP، مراجعة التعليقات
• امكانية متابعة وتدقيق جميع العمليات التي أجريت على الموقع audit & logs
• خيارات حماية DDoS وجدران الحماية WAF من خلال CDN (مثل Cloudflare)
• الحماية من مخاطر OWASP و الالتزام بمعايير ISO/IEC 27001

6. هيكلية الموقع

• الصفحة الرئيسية
• حول المركز (الرسالة، الرؤية، التاريخ، الفريق، الشركاء..)
• البرامج (صفحة هبوط لكل برنامج)
• المنشورات (تقارير، مذكرات قانونية، مقالات..)
• غرفة الأخبار (أخبار، بيانات صحفية..)
• الوسائط (فيديوهات، بودكاست، ندوات إلكترونية)
• انضم إلينا (وظائف، تطوع، تبرع، تواصل معنا)
• العطاءات
• رابط خارجي لمركز توثيق الانتهاكات
• صفحات قانونية: سياسة الخصوصية، شروط الاستخدام، صفحة الخطأ 404

7. التسليم، لوحة التحكم، والدعم

• الاستضافة ستكون على سيرفر كلاود يديره المركز السوري للإعلام وحرية التعبير (SCM)
• نقل المحتوى الحالي والملفات (PDFs) إلى الموقع الجديد
• لوحة تحكم إدارية متخصصة تشمل التحليلات، التقارير، وأدوات مكافحة الرسائل المزعجة
• تدريب مشرفي الموقع في المركز لمدة شهر كامل على استخدام الموقع
• دعم تقني لفترة لا تقل عن ستة أشهر بعد التسليم
• تطوير جميع عناصر التصميم بالتنسيق مع فريق المركز والموافقة عليها من قبل SCM
• تسليم الكود المصدري بالكامل، القوالب، وملفات التكوين الى قسم الاي تي في المركز
• يحتفظ المركز بكافة الحقوق لاستخدام، تعديل، أو إعادة نشر الكود لاحقًا

8. المؤهلات المطلوبة : 

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير وتصميم المواقع الإلكترونية.
• إتقان لغات البرمجة الأساسية مثل HTML, CSS, JavaScript, PHP، Python (أو غيرها وفق الحاجة).
• خبرة في استخدام أنظمة إدارة المحتوى (مثل WordPress، Drupal، Joomla).
• معرفة قوية بممارسات تحسين محركات البحث (SEO) وأمن المعلومات.
• خبرة في تكامل قواعد البيانات والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs).
• مهارات في تصميم تجربة المستخدم (UX) وتصميم الواجهات (UI).
• القدرة على العمل بمرونة والتواصل بفعالية مع الفريق.

9. معايير القبول

• سرعة تحميل الموقع أقل من ثانيتين على الأجهزة المكتبية والمحمولة
• خلو الموقع من أي ثغرات أمنية حرجة بناءً على فحص أمان OWASP
• إمكانية الوصول الكامل إلى المحتوى الرئيسي حتى في حال تعطيل JavaScript (التحلل التدريجي)
• عمل ميزات الجدول الزمني، مساعد الدردشة، البحث، والتصفية على جميع المتصفحات المدعومة

10. المستندات المطلوبة:

• السيرة الذاتية .
• عرض مالي مفصل يشمل التكلفة الإجمالية ومدة صلاحية العرض.
• نماذج أعمال سابقة لمواقع تم تطويرها (روابط أو ملفات).
• إثبات خبرة من مشاريع مماثلة (تقارير، شهادات، توصيات).
• ما لا يقل عن مرجعين مهنيين يمكن التواصل معهم.

مقدمي الخدمة المهتمين، يجب تقديم العروض عبر الرابط في الجدول أدناه مع المرفقات وسيتم رفض العروض الموجهة إلى أي عنوان بريد إلكتروني أو بدون مرفقات. كما نشجع المهتمين على إرسال أسئلتهم بخصوص أي توضيحات قبل تقديم عرض السعر المقترح. 

سيتم إخطار الطرف المختار فقط في غضون أسبوع من الموعد النهائي للتقديم.

الموعد النهائي لتقديم المناقصات / العروض	07 تموز/يوليو 2025
لتقديم المناقصات / العروض عبر الرابط	https://forms.gle/yz3VfGWqpL43ARrF7
البريد الإلكتروني للأسئلة	[email protected]
مدة التعاقد	حتى اكتمال تنفيذ التزامات العقد
تاريخ البدء المتوقع للتنفيذ	01 آب/أغسطس 2025