لعبت عالمية تكنولوجيا الاتصالات دورا حاسما في تعظيم دور الإعلام و تنويع وظائفه في المجتمعات ، فقد شهد الإعلام نقلة نوعية من الوظيفة الكلاسيكية في نقل الأخبار و تغطية الأحداث ، إلى المساهمة في إعادة إنتاج الموروث الثقافي للمجتمعات و المساهمة في تشكيل الرأي العام ، وصولا إلى مفهوم الإعلام التنموي من خلال الشراكة بين الإعلام و التنمية في نشر و تجذير مفاهيم وقيم إنسانية حضارية عالمية من أجل قيام مجتمعات المعرفة  زاد في أهمية هذا الدور سهولة وسرعة الانتشار التي حققتها وسائط الإعلام المتعددة فقد استغرق الراديو 38 سنة للوصول إلى 50 مليون مستخدم بينما لم يحتج الانترنت لأكثر من 4 سنوات للوصول إلى نفس العدد من المستخدمين. واليوم مع بداية انتشار المجتمعات الالكترونية في سوريا و تطور حركة التدوين و ظهور بوادر مشجعة لظاهرة ” المواطن الصحفي ” تزداد محاولات الحكومة السورية لترويض الانترنت فكلما ازداد انتشار الإعلام الالكتروني في سوريا و ازداد تأثيره في تشكيل وعي المواطن السوري كلما ازدادت محاولات السيطرة عليه و تحييد دوره الايجابي في معادلة حرية التعبير عن الرأي فالحكومة السورية التي تعمل في النهار على توسيع رقعة المستخدمين و تحسين الخدمة هي ذاتها التي تعمل في الليل عبر أجهزتها الأمنية على حجب المواقع و ملاحقة أصحاب الآراء المخالفة و لتحقيق ذلك تستعين الحكومة السورية بكبريات الشركات العالمية في هذا المجال و على الأخص شركة Platinum المحدودة و التي تأسست في عام 1991 و بدأت عملها في سوريا عام 2000 :
ترويض الانترنت :
” ترجمة حرفية لوثيقة تشرح فيها شركة Platinum عن مشاريعها في سوريا ”
( منهاج أمني في سوريا
المنظمة الدولية Zone – H ستقوم بدورة تدريبية حول أمن المعلومات والدفاع الإلكتروني. هذا المنهاج الذي هو الأول من نوعه في سوريا سينظم من قبل Platinum المحدودة. سيكون ذلك بالتعاون مع منظمة Zone – H خبراء أمن ومتابعة الهاكرز المحترفين.
الفصل سيركز على
السيطرة على الهكر اللامحدود
السيطرة على الهكر على تطبيقات شبكة الإنترنت
هكر اللاسلكي
…………………………………………………………………………………………….
1991:
تأسست في عام 1991 شركة Platinum  المحدودة. منذ ذلك الحين أصبحت هذه الشركة رائدة في سوق تطوير البرامج وتطبيقات الشبكات. هدفنا بسيط إرضاء الزبون غايتنا.
Platinumالمحدودة عملت في العديد من المشاريع في أقسام متنوعة من السوق مثل التصميم التخطيطي وخدمات الطباعة والإعلانات التلفزيونية التجارية وتحرير أفلام الفيديو والعديد من الأشياء الأخرى. Platinum المحدودة كانت إحدى أولى الشركات لتزويد نوعية استضافات المخدمات إلى السوق المحلية باستخدام مخدماتنا الواقعة في فان كوفر كندا.
2000:
في العام 2000 أصبحت هذه الشركة راسخة ذات سمعة ومعروفة جدا, على أي حال كانت السوق المحلية ما زالت متخلفة عن مثل هذه الأمور. لدينا خلفية رائعة وتجربة عظيمة, لقد كنا نطور برامج متعددة لأسواق مختلفة ونكافح دائما ليس فقط من أجل تأمين كل المتطلبات بل من أجل جعل الزبون مبتسما دائما.
بعد دراسة السوق المحلية في سوريا Platinumالمحدودة كانت حازمة في اتخاذ خطوة جريئة والتحرك إلى حقل تطوير التطبيقات حسب الطلب. هذا القطاع غالبا ما يكون كابوسا إداريا بسبب الصعوبات وما يتضمنه.
2005:
على أي حال بحلول عام 2005 Platinumالمحدودة كانت قادرة على تأسيس قسم تطوير البرامج مع سمعة قوية في الإستجابة السريعة ذات القيمة العالية.
…………………………………………………………………………………………….
الإستقرار، السرعة، والأمن هي العواملَ الرئيسيةَ في تجربة التصفح الآمن. لذلك كان وعدنا بجعل ذلك حقيقيا من خلال استخدام بروكسيThunderCache
كيف يمكنك السيطرة على المستخدمين الداخليين بإيقاف التجوال الغير ملائم على الإنترنت, فتح الأبواب الخلفية للفيروسات عن طريق الرسائل البريدية أو الرسائل الفورية, ملفات التجسس, أو استهلاك شبكة الإنترنت من خلال إرسال الملفات المتناظرة أو عرض الفيديو؟
إن الجواب هو ThunderCache – تطبيقات بروكسي عالية الأداء مصممة خصيصا لتزويدك بكل المعلومات والسيطرة على كل اتصالات شبكتك للإنترنت. يمكنك التصرف بدلا عن المستخدم أو التطبيق. ThunderCache لا يَستبدل أدوات الأمن الحالية, بالأحرى هو يتممها بإعطاء منظمتك، القدرة على السيطرة على الإتصالات عن طريق عدد من الطرق لا تستطيع البرامج الأخرى القيام بها.
يساعد ThunderCache منظمتك في الحصول على تصفح آمن ومنتج للعمل. تطبيقات بروكسي ThunderCache تحمي اتصالات شبكتك من ملفات التجسس, الفيروسات, الرسائل الفورية  و استهلاك شبكة الإنترنت من خلال إرسال الملفات المتناظرة أو عرض الفيديو.  في الحقيقة إنه يحسن من أداء شبكة الإنترنت لديك.
ميزات ThunderCache
1- القضايا الأمنية:
–    يعزل ThunderCache خادمات ويبكَ بشكل آمن مِنْ الإتصال بالإنترنتِ المباشرِ.
–    يتحقق من كل شيء بشكل متين.
–    دعم تنفيذ السياسة الأمنية.
–    يزودك ThunderCache بفاحص الفيروسات (Dr.WEB) لكل محتوى الويب.
2- قضايا الذاكرة الوسيطة:
–     تسمح الذاكرة الوسيطة الذكية لأغلب عناصر الويب بأن يتم خدمتها مباشرة من الذواكر المؤقتة من أجل أداء أفضل.
–    التخفيف من حجم الحزمة المطلوب.
–    حفظ مصادر وحدة المعالجة المركزية.
–    تسليم الصفحات المخزنة من قبل بشكل أسرع.
3- قضايا الإدارة:
–    (جهز وانسى) تطبيق بروكسي سهل الإنتشار والإدارة.
–    تبسيط الوصلة التخطيطية الحدسية وخلق إدارة قواعد السياسة.
–    الدخول الشامل والتقارير تقوم بتزويد رؤية واضحة عن أنماط استخدام الويب والقضايا الأمنية.
–    التوفير العالي الذي تقدمه مشغلات الأقراص وتجهيزات الأعطال الكهربائية.
حل الفلترة
لماذا الفلترة
الفلترة ميزّة مهمة جداً لكي تَحْمي بيئتَكِ الداخليةَ مِنْ عدد كبير مِنْ الهجماتِ التي تحاول تَحْطيم عملِكَ كل ثانية، لَكنَّها يَجِبُ أَنْ تكون ذكية بما فيه الكفاية لتَحسين عملِكَ الكاملِ لا أَنْ تحميه فقط. ذلك يكمن في استخدام آلية الفلترة الصحيحة التي تزودك بالآليات الضرورية للمراقبة والسيطرة عل نشاطات المستخدم الديناميكية للإنترنت.  السيطرة العملية على ملفات التجسس, الإرسال التناظري أو الرسائل المباشرة تتطلب تفتيش عميق للمحتوى ومستوى عالي من أداء النظام. للسيطرة على ملفات التجسس لا يتطلب ذلك فقط فلترة الرابط ولكن أيضا القدرة على تمييز وصد (المصدرين) المحملين, مَسْح لتواقيعِ ملفات التجسس معروفة وتَكتشفُ محاولاتَ إتصالِ ملفات التجسس. فلترة الرابط لوحدها لا تستطيع تزويدنا بالمتسوى المرضي من التفتيش بالنسبة لكل حالات نشاط ملفات التجسس. الحل مع ThunderCache  تجمع نظام تشغيل عالي الأداء على الأجهزةِ، هندسة سياسةِ معمارية فريدةِ بالتفتيشِ الراضيِ العميقِ وذاكرة وسيطةِ توكيليةِ متكاملةِ الذان يَخْزنانِ دَخلا المحتوى عموماً. يمتد حل ThunderCache  إلى فلترة الرابط بالأداء الذي تطلبه الشركات. ) “انتهت الترجمة ”
–    وفي سياق متصل بهذه السياسات المنهجية و التي استطالت لتشمل حتى متصفحي المواقع بهدف القضاء على الخصوصية التفاعلية و على مساحة الحرية التي يوفرها الإعلام الالكتروني أصدر وزير الاتصالات و التقانة عمرو سالم بتكليف من مجلس الوزراء السوري قرارا بتاريخ 25 /7/ 2007 يأمر فيه إدارة المواقع الالكترونية بذكر “اسم ناشر المقال والتعليق بشكل واضح ومفصل تحت طائلة إنذار صاحب الموقع ومن ثم عدم النفاذ إلى الموقع مؤقتاً وفي حال تكرار وقوع المخالفة عدم النفاذ إلى الموقع نهائياً” وفي أول تطبيق موثق للقرار، قيدت وزارة الاتصالات والتكنولوجيا الولوج إلى موقع داماس بوست www.damaspost.com  ، لمدة 24 ساعة بعدما قام مُعلق باسم “جمال” بانتقاد رئيس اتحاد الصحفيين وصحيفة البعث بمحاباة الأقارب والمعارف في التعيينات.
الرقابة على البريد الالكتروني:
مستخدموا الإنترنت السوريون اجمالا يشكون بوجود رقابة على البريد الالكتروني الصادر والوارد إلى سوريا، وقد سبق وتم اعتقال ومحاكمة عدد من السوريين بسبب إرسالهم رسائل بريد الكتروني.
لا نعرف الطريقة التي تستخدمها السلطات لتنفيذ عملية الرقابة على البريد الالكتروني، ولكنا لاحظنا بعض الملاحظات على الرسائل الواردة من مخدم البريد الالكتروني للجمعية المعلوماتية السورية.
حالة رسالة قديمة:

حالة رسالة حديثة:

نلاحظ أن رسالة البريد الالكتروني تتنقل بين أكثر من مخدم بريد الكتروني داخل شبكة الجمعية المعلوماتية، وتتأخر داخل هذه الشبكة حوالي 4-5 ساعات. ونلاحظ أيضا أن ترتيب آثار استقبال الرسائل (الحقل Received) في ترويسة الرسالة لا يتوافق مع ترتيب الترتيب الزمني لها، ويمكن أن نتوقع أن هذه الرسالة تعرضت للتلاعب والتشويه، وتم حذف أسطر Received إضافية كانت موجودة في ترويستها.
لا بد من الإقرار أن هذه الملاحظات ليست دليلا على أن رسائل البريد الالكتروني التي تمر عبر مخدم الجمعية المعلوماتية السورية تتعرض للمراقبة، ولكن بالمقابل، فهذه الملاحظات تشكل دافعا للتدقيق في سبب تصميم خدمة البريد الالكتروني لدى مزود الخدمة هذا بهذه الطريقة الشاذة، وعن سبب التلاعب بترويسة الرسائل الصادرة عبره.
وهنا أيضا لابد من الإشارة إلى عدم إمكانية التحقق من وجود رقابة انتقائية على البريد الالكتروني، مثلا لا يمكن التحقق من كون البريد الالكتروني الذي يصدر من عنوان معين أو يصل إلى عنوان معين عبر مخدمات البريد الالكتروني السورية يتعرض للنسخ أو التدقيق أو الحجب.
كما لا يمكن التحقق من مصداقية مخدمات البريد الالكتروني السورية في الحفاظ على سرية الرسائل، فمثلا لا يمكن التحقق من أن مخدم البريد الالكتروني لدى مؤسسة الاتصالات لا يقوم بنسخ البريد الصادر والوارد وتخزينه بطريقة ما.
إلا انه قد تم تسجيل عدة حالات في السنوات الماضية لأفراد تعرضوا للاعتقال بسبب رسائلهم البريدية وتحدث أحد المعتقلين عن أن رسائله البريدية كانت مطبوعة من قبل الجهات التي اعتقلته ومرتبة بحسب تاريخ الإرسال والجهات المرسل إليها الرسالة.
تشديد الرقابة على مقاهي الانترنت :
توجت هذه الرقابة في شهرآذار الماضي عبرإبلاغ عناصر من الأجهزة الأمنية أصحاب مقاهي الانترنت – وخصوصا تلك التي تجاور اماكنهاالجامعات و السكن الجامعي- شفهيا ضرورة تسجيل البيانات الشخصية لمستخدمي الانترنت في محلاتهم و الاحتفاظ بسجل يومي يتضمن اسم المستخدم الثلاثي و اسم والدته و رقم الهوية الشخصية أو جواز السفر و رقم الجهاز الذي يستخدمه و ساعة حضوره إلى المقهى و ساعة مغادرته  و إلزام أصحاب المقاهي تسليم هذا السجل إلى مندوبي الأجهزة الأمنية عند حضورهم .
و على الرغم من عدم تسليم أصحاب المقاهي أي قرار كتابي بهذا الخصوص , إلا أن الإدارة التجارية في مؤسسة الاتصالات تشترط على من يرغب في الحصول على رخصة استثمار مقهى انترنت الموافقة على دفتر الشروط الصادر بالرقم 109/4/4 تاريخ 1/7/2007 و يتضمن البند الخامس فيه ضمن شروط استثمار الخدمة : ” الحصول على موافقة وزارة الداخلية ( الأمن السياسي ) ”
– و كذلك البندالرابع ضمن التزامات مقدم الخدمة :
” الاحتفاظ بسجل كامل عن هوية مستخدمي الخدمة مع تواريخ و ساعة الاستخدام للمراجعة حين الحاجة و يتحمل صاحب الترخيص مسؤولية دقة المعلومات التي يسجلها في السجل لديه ”
– و ينص البند الخامس ضمن التزامات مقدم الخدمة: ” الالتزام بتقديم كافة المعلومات الخاصة بمستخدمي الخدمة عند طلب ذلك من قبل المؤسسة و الالتزام بالتعاون التام معها ”
– و ينص البند السادس ضمن التزامات مقدم الخدمة:
” أن يحمل كل جهاز في المقهى عنوانا IP ADDRESS  حقيقيا و ثابتا و الاحتفاظ بكافة العمليات LOG FILE التي تمت من خلال هذا الجهاز و لمدة شهر على الأقل ”
حجب المواقع :
توسعت الحكومة السورية خلال العام الماضي بعملية حجب المواقع الالكترونية بشكل كبير جدا فبالإضافة إلى عمليات الحجب المؤقت التي تعرضت لها بعض المواقع الإخبارية العاملة من داخل سوريا كنوع من العقوبة التأديبية كما حصل مع موقع أخبار سوريا  نتيجة لعرضه صور من مسرح جريمة اغتيال عضو المجلس العسكري في حزب الله اللبناني عماد مغنية .
و كذلك أصدر مدير مؤسسة الاتصالات تعميماً بحجب موقع شببلك الذي افتتح عام 2001. وجاء في التعميم: “يرجى العمل على حجب الموقع التالي:  www.shabablek.com   وذلك بالسرعة الممكنة وإعلامنا”
” و قد استغرب مدير الموقع أن يتم الحجب دون أن يستدعي أحد صاحب العلاقة  لتوضيح سبب الحجب مثلا،أو أن يرسل وزير الاتصالات من يتصل بي وأنا مدير شركة يعرفها جيدا ويعرف ماضيها المشرق في سورية. ترى ألا يستحق من تعب سبعة سنوات في بناء صرح شبابي يحتوي أكثر من 400000 مشاركة و56000 عضو أن نخبره أسباب حجب موقعه؟؟”. و رفع الحجب عن الموقع بعد عدة أيام .
–     بلغ مجموع المواقع المحجوبة حتى تاريخ 28/4/2008 بحسب ما استطعنا حصره و التثبت من واقعة حجبه 161 موقع و نعتقد أن العدد أكبر من ذلك و يشرف فرع المعلومات التابع لإدارة أمن الدولة في دمشق على عملية مراقبة المواقع و إعطاء الأوامر للمؤسسة العامة للاتصالات بحجب المواقع و هذا ما أثبتته المجريات القضائية في دعوى حجب موقع النزاهة. و عادت إلى السطح مرة أخرى هذه السنة قضية ضغط الأجهزة الأمنية على موقع كي يغلق أبوابه “طوعيا” كما كان قد حصل سابقا مع موقع مرآة سورية في عام 2006 , حيث وصل إلى علم المركز السوري للإعلام و حرية التعبير أن فرع المعلومات في إدارة أمن الدولة بدمشق طلب من إدارة موقع سيريا لايف www.syria-life.com   اغلاق الموقع بشكل فوري تحت عمليات ضغط و تهديد واسعة جدا و جاء على صفحة الموقع الاخباري الذي توقف ما يأتي : ( نعتذر من القراء الكرام عن متابعة مشروع سيريا لايف الإعلامي السوري في الظروف الراهنة و نتمنى اكمال المشروع مستقبلا…) و لم يتثنى لنا توثيق ذلك .

– قائمة بالمواقع المحجوبة من قبل المؤسسة العامة للاتصالات:

تصنيف المواقع الالكترونية المحجوبة :

 

حجب مواقع المدونات المجانية :
على الرغم مما تظهره أرقام الدراسة من أن مواقع المدونات المجانية هي اقل الأنواع تعرضا للحجب بنسبة 2 % إلا أن طبيعة الخدمات التي تقدمها هذه المواقع كونها تمنح المشتركين مواقع تفاعلية شخصية مجانية سهلة التحكم  تحفظ خصوصية و استقلالية المشترك عن الشركة من جهة و النمو السريع في أعداد المدونين في سوريا من جهة أخرى كل هذا يجعل حصر أعداد المدونات المحجوبة و الأشخاص المنتهكة حقوقهم نتيجة لذلك أصعب مما يمكن حصره خصوصا إذا علمنا أن مواقع المدونات المحجوبة هي :
www.blogspot.com -1  : و هو أكبر و أهم موقع تدوين في العالم تقدمه شركة غوغل و يشترك فيه عشرات الملايين من المدونين و من الصعب حصر نسبة المدونات السورية فيه.
www.maktooblog.com -2  : و هو من أهم مواقع التدوين العربية يوجد عليه ما يزيد عن 3500 مدونة سورية حجبت جميعها مع حجب الموقع .
www. katib.org  -3    : و هو احد مبادرات الشبكة العربية لحقوق الإنسان و على الرغم من انطلاقته الحديثة إلا أن هذا المشروع  يكتسب أهمية بالغة جدا من كونه مشروع غير ربحي يهدف إلى خدمة حرية التعبير في العالم العربي و غالبا ما يرتاده الشباب العربي المهتم بقضايا الديمقراطية و حقوق الإنسان .